Forsendelse og Levering

Denne side omhandler levering til Danmark, Færøerne og Grønland. Læs om fragtpriser, leveringstid, pakkesporing samt told og moms.

Fragt fra 0 kr

Fragtpris afhænger af produktets vægt/størrelse og ordreværdi. Den samlede fragtpris beregnes i kassen.

Fragtpris for det enkelte produkt kan ses på produktsiden.

Leveringstid

Den forventede leveringstid er 1 hverdag for lagervarer. Det gælder både DAO, GLS og PostNord.

Særlig leveringstider:

• Bornholm: 2 hverdage
• Færøerne: 7-9 hverdage
• Grønland: 13-18 hverdage

En estimeret leveringsdato vises ved kassen, når du vælger din leveringsmetode, og den vil også være inkluderet i din ordrebekræftelse.

Hvis vi ikke er i stand til at sende din ordre fra vores lager inden for den forventede tidsramme, vil du modtage en e-mail-besked.

Lørdags- og søndagslevering

Du har følgende muligheder for levering i weekender:

• Levering lørdag - PostNord og DAO
• Levering søndag - Kun DAO

Pakkesporing

Når din ordre afsendes, får du automatisk en email med link til et track-og-trace nummer. Brug linket til at følge din forsendelse.

Beskadiget pakke?

Undersøg venligst varen, når du modtager den. Hvis der er skader, eller pakken ikke er leveret som forventet, bedes du kontakte SkatePro hurtigst muligt Du kan indgive din sag via vores AI-assistent Ollie.

Læs mere i vores Handelsbetingelser

Refusion af moms

Hvis du er statsborger i et land uden for EU og har bestilt noget fra SkatePro til levering inden for EU, kan du få momsen refunderet, når du tager varerne med ud af EU.

Sådan gør du:

1. Udførsel af varerne - Du skal tage varerne ud af EU inden for 3 måneder fra købsdatoen.
2. Faktura skal toldstemples - Når du forlader EU, skal du vise din originale SkatePro-faktura til toldembedsmændene ved dit afrejsested. De vil stemple fakturaen som bevis for udførslen.
3. Send faktura til os - Send os dine bankinformationer samt den originale stemplede faktura til SkatePro senest 2,5 måneder efter, at varerne er blevet udført fra EU. Vores adresse er: Omega 6 Søften DK-8382 Hinnerup

Når vi har modtaget din stemplede faktura, behandler vi din momsrefusion. Bemærk, at vi opkræver et administrationsgebyr på 150 DKK pr. faktura. Dette beløb fratrækkes din momsrefusion.