Forsendelse og Levering

Denne side omhandler levering til Danmark, Færøerne og Grønland. Læs om fragtpriser, leveringsmuligheder, leveringstid, pakkesporing samt told og moms.

Leveringstid

Dette er den forventede leveringstid for varer, som er på lager:

*Bemærk: leveringstiden til Bornholm er 2 hverdage

Den forventede leveringstid bliver altid vist, når du går til kurven og vælger leveringsmetoden og bliver sendt til dig sammen med ordrebekræftelsen.
Forsendelsesomkostningerne er baseres på produktets vægt/størrelse og ordreværdi. De beregnes i kassen.

Skulle vi af uforudsete årsager ikke få sendt din pakke afsted fra vores lager som forventet, får du besked via email.

Levering i weekenderne

• Lørdagslevering er kun muligt med PostNord og DAO
• Søndagslevering er kun muligt med DAO.

Levering til Færøerne og Grønland

Ved bestilling til Færøerne eller Grønland vil du blive sendt til et andet domæne og få vist priser i EUR i stedet for DKK.

Pakkesporing

Når din ordre afsendes, får du automatisk en email med link til et track-og-trace nummer. Brug linket til at følge din forsendelse.

I tilfælde af beskadiget eller ikke leveret pakke

Vi opfordrer til at tjekke standen på din vare, når du modtager den. Er indholdet beskadiget, eller blev pakken ikke leveret som forventet, tag gerne kontakt til os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning. Læs mere i vores Handelsbetingelser

Refusion af moms

Hvis du er statsborger i et land uden for EU og har bestilt noget fra SkatePro til levering inden for EU, kan du få momsen refunderet, når du tager varerne med ud af EU. Sådan gør du:

• Udførsel af varerne: Du skal tage varerne ud af EU inden for 3 måneder fra købsdatoen.
• Toldstempel: Når du forlader EU, skal du vise din originale SkatePro-faktura til toldembedsmændene ved dit afrejsested. De vil stemple fakturaen som bevis for udførslen.
• Send os fakturaen: Send os dine bankinformationer samt den originale stemplede faktura til SkatePro senest 2,5 måneder efter, at varerne er blevet udført fra EU. Vores adresse er: Omega 6 Søften DK-8382 Hinnerup

Behandling af refusion

Når vi har modtaget din stemplede faktura, behandler vi din momsrefusion. Bemærk, at vi opkræver et administrationsgebyr på 150 DKK pr. faktura. Dette beløb fratrækkes din momsrefusion.